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2022.12.09
まごころのリーダー教育
特別養護老人ホーム
本日、ユニットリーダー研修を開催しました!今回のテーマは「接遇とマナーについて」でした。接遇について、言葉の選び方や表情の使い方を始め、自分以外の他の職員への伝え方を学ばせて頂きました!入居者様やお客様に気持ちよくサービスを受けて頂くために、スタッフ一同、研鑽を続けて参ります。
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